Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 10.07.2025

De website notariuspublic.com is eigendom van en wordt beheerd door Apostille Worldwide Sl., een in Spanje opgerichte vennootschap, naar behoren toegelaten onder beroepslicentie nr. 20191219, met statutaire zetel te CALLE VASCO NUÑEZ DE BALBOA, 3, ESTEPONA, 29680, Málaga, Spanje. Door deze algemene voorwaarden (hierna de „Overeenkomst”) te accepteren, gaat u (de gebruiker van de website, hierna de „Klant”) een juridisch bindende overeenkomst aan met de Dienstverlener (Apostille Worldwide Sl.). Afzonderlijk kunnen de Klant en de Dienstverlener worden aangeduid als een „Partij” en gezamenlijk als de „Partijen”.

Iedere persoon die zich registreert en via notariuspublic.com diensten aanvraagt, wordt geacht deze algemene voorwaarden, inclusief het privacybeleid en de voorwaarden voor de verwerking van persoonsgegevens, te hebben gelezen, begrepen en aanvaard.

1. Definities

Voor de toepassing van deze Overeenkomst geldt:

  • Website: het onlineplatform op notariuspublic.com.

  • Overeenkomst: dit document met algemene voorwaarden.

  • Aanvangsdatum: de datum waarop de Klant deze Overeenkomst accepteert.

  • Vennootschap: de rechtspersoon die de Klant met behulp van de Diensten wil oprichten.

  • Platform: de website waarop de diensten worden aangeboden, beheerd en geleverd, die eigendom is van en wordt beheerd door Apostille Worldwide Sl.

2. Verplichtingen van de Dienstverlener

2.1. De Dienstverlener verbindt zich ertoe de in paragraaf 4 van deze Overeenkomst beschreven diensten (de „Diensten”) te leveren. 2.2. De Dienstverlener onderhoudt gedurende de looptijd van de Overeenkomst regelmatig contact met de Klant en verricht de Diensten met de vereiste zorg en binnen redelijke termijnen.

3. Verplichtingen van de Klant

3.1. De Klant start de aanvraag door het onlineformulier op het Platform in te vullen, een geldig telefoonnummer en e-mailadres te verstrekken en de gewenste dienst te selecteren. 3.2. Na betaling wordt de Klant doorgeleid naar een biometrische identificatieprocedure die door een externe aanbieder wordt uitgevoerd. De Klant moet deze identificatiestap voltooien om de dienst te kunnen voortzetten. 3.3. Na een geslaagde biometrische verificatie wordt de Klant gevraagd alle vereiste onderliggende stukken via het daarvoor bestemde formulier aan te leveren. De Dienstverlener begint pas met de werkzaamheden na ontvangst van alle gevraagde documenten in een aanvaardbaar formaat. 3.4. De Klant erkent dat de betaler van de dienst kan verschillen van de eindontvanger. De identiteit van de eindontvanger moet echter worden geverifieerd en alle aangeleverde documenten moeten overeenkomen met de geverifieerde identiteit. 3.5. De Klant is verantwoordelijk voor de juistheid, geldigheid en wettelijke conformiteit van alle aangeleverde gegevens en documenten voor de betreffende dienst. De Dienstverlener behoudt zich het recht voor onvolledige of niet-conforme inzendingen te weigeren.

4. Diensten en leveringsvoorwaarden

4.1. Online notarisdiensten 4.1.1. Gecertificeerd afschrift van een document

Omvang van de dienst:

  • Beoordeling van het door de Klant aangeleverde document.

  • Identiteitsverificatie op afstand met biometrische KYC-middelen.

  • Certificering van het document als gelijkluidend afschrift door een in de EU bevoegde notaris.

  • Levering van het bekrachtigde afschrift aan de Klant per e-mail (pdf). Fysieke levering kan afzonderlijk worden aangevraagd.

Doorlooptijd: De standaardtermijn is 24 uur (weekenden en feestdagen niet meegerekend) na de identiteitsverificatie en aanlevering van alle vereiste documenten.

Ondersteunde landen:

  • Gecertificeerd door een EU-notaris en rechtsgeldig in de staten die partij zijn bij het Haags Apostilleverdrag.

  • Binnen de EU kan het, afhankelijk van de eisen van de ontvangende instantie, zonder Apostille worden geaccepteerd.

  • De Klant is verantwoordelijk voor het nagaan of een Apostille of aanvullende legalisatie vereist is.

Betalingsvoorwaarden:

  • Totale kosten: € 100.

  • Restitutie is uitsluitend mogelijk tot de digitale levering van het gecertificeerde afschrift. Na verzending is de dienst niet restitueerbaar.

Verantwoordelijkheden van de Klant:

  • Een leesbaar, geldig document en een door de overheid afgegeven identiteitsbewijs aanleveren.

  • Nagaan dat het document certificeerbaar en geschikt is voor het beoogde gebruik.

Uitsluitingen:

  • De Dienstverlener wijzigt of controleert de inhoud van aangeleverde documenten niet.

  • Certificering is voorbehouden aan het oordeel van de notaris en kan worden geweigerd als niet aan juridische of technische normen wordt voldaan.

  • Acceptatie door afzonderlijke instellingen kan niet worden gegarandeerd.

4.1.2. Bekrachtiging van een handtekening

Omvang van de dienst:

  • Veilige biometrische identiteitsverificatie.

  • Het inplannen van een onlinesessie op afstand met een EU-notaris.

  • Rechtstreekse bekrachtiging van de handtekening van de Klant.

  • Digitale levering van het bekrachtigde document (pdf) per e-mail.

Doorlooptijd: 24 tot 48 uur na de identiteitsverificatie en aanlevering van de documenten.

Ondersteunde landen en vereisten voor de Klant: (Gelijk aan 4.1.1.)

Betalingsvoorwaarden en restitutie: Servicetarief: € 100. Restitutie uitsluitend vóór de digitale levering; daarna niet restitueerbaar.

Beperkingen en uitsluitingen:

  • Geldt uitsluitend voor de aangeleverde versie van het document.

  • Geen juridische beoordeling van de inhoud.

  • Niet beschikbaar voor documenten waarvoor persoonlijke verschijning vereist is.

  • De uiteindelijke acceptatie is aan de ontvangende instantie.

4.1.3. Bekrachtiging van een volmacht (PoA)

Omvang van de dienst:

  • Veilige biometrische identiteitsverificatie.

  • Het inplannen van een onlinesessie op afstand met een EU-notaris.

  • Rechtstreekse bekrachtiging van de POA van de Klant.

  • Digitale levering van het bekrachtigde document (pdf) per e-mail.

Doorlooptijd: 24 tot 48 uur na de identiteitsverificatie en aanlevering van de documenten.

Ondersteunde landen en vereisten voor de Klant: (Gelijk aan 4.1.1.)

Betalingsvoorwaarden en restitutie: Servicetarief: € 100. Restitutie uitsluitend vóór de digitale levering; daarna niet restitueerbaar.

Beperkingen en uitsluitingen:

  • Geldt uitsluitend voor de aangeleverde versie van het document.

  • Geen juridische beoordeling van de inhoud.

  • Niet beschikbaar voor documenten waarvoor persoonlijke verschijning vereist is.

  • De uiteindelijke acceptatie is aan de ontvangende instantie.

4.1.4. Notariële vertaling

Omvang van de dienst:

  • Veilige biometrische identiteitsverificatie.

  • Het inplannen van een onlinesessie op afstand met een EU-notaris.

  • Rechtstreekse bekrachtiging van de beëdigde vertaling.

  • Digitale levering van het bekrachtigde document (pdf) per e-mail.

Doorlooptijd: 24 tot 48 uur na de identiteitsverificatie en aanlevering van de documenten.

Ondersteunde landen en vereisten voor de Klant: (Gelijk aan 4.1.1.)

Betalingsvoorwaarden en restitutie: Servicetarief: € 100. Restitutie uitsluitend vóór de digitale levering; daarna niet restitueerbaar.

Beperkingen en uitsluitingen:

  • Geldt uitsluitend voor de aangeleverde versie van het document.

  • Geen juridische beoordeling van de inhoud.

  • Niet beschikbaar voor documenten waarvoor persoonlijke verschijning vereist is.

  • De uiteindelijke acceptatie is aan de ontvangende instantie.

5. Verificatiebeleid

5.1. Maatregelen: biometrische controles, fraudedetectie, screening in internationale databanken. 5.2. Gevolgen: weigering van de dienst bij een negatieve uitkomst; geen restitutie bij aangetoonde fraude; medewerking met autoriteiten waar vereist.

6. Duur, tarieven en betalingsvoorwaarden

6.1. Duur: van kracht vanaf de aanvaarding tot opzegging door de Klant met een opzegtermijn van 30 dagen per e-mail. Openstaande verplichtingen blijven verschuldigd tot de opzegdatum. 6.2. Tarieven: de Klant verbindt zich ertoe alle servicetarieven, belastingen en verplichte overheidsheffingen te betalen zoals gepresenteerd. Betaling geldt als aanvaarding van deze voorwaarden.

7. Restitutiebeleid

7.1. Algemeen: geen restitutie bij vertragingen door de overheid, nalevingsvereisten of oorzaken die aan de Klant zijn toe te rekenen. 7.2. Omvang: restituties betreffen uitsluitend het betaalde bedrag, zonder rente of aanvullende schadevergoeding. 7.3. Uitsluitingen: niet restitueerbaar zodra de dienst is geleverd of als niet-restitueerbaar is aangemerkt; weigeringen wegens fraude. 7.4. Wijze: restituties vinden plaats op het oorspronkelijke betaalmiddel. Restituties in cryptovaluta zijn uitsluitend binnen 90 dagen mogelijk en vereisen walletgegevens.

8. Verklaringen en garanties

Elke Partij verklaart volledig rechtsbevoegd te zijn om deze Overeenkomst te sluiten, die een bindende verbintenis vormt, en dat alle verstrekte informatie juist is.

9. Naleving van wetgeving

Beide Partijen leven bij de uitvoering van hun verplichtingen uit deze Overeenkomst alle toepasselijke wet- en regelgeving na.

10. Vertrouwelijkheid

Beide Partijen verbinden zich ertoe niet-openbare informatie gedurende twee jaar na beëindiging vertrouwelijk te houden, behoudens wettelijke verplichtingen.

11. Overmacht

Geen van de Partijen is aansprakelijk voor vertragingen door omstandigheden buiten haar redelijke controle (bijvoorbeeld oorlog, stakingen, pandemieën). Dergelijke omstandigheden moeten binnen 10 dagen worden gemeld. Duren zij langer dan 60 dagen, dan kan elke Partij de Overeenkomst beëindigen.

12. Geschillenbeslechting en toepasselijk recht

12.1. Geschillen worden eerst in onderling overleg en schriftelijk behandeld. 12.2. Uitsluitend het Portugese recht is van toepassing. 12.3. Bevoegde rechter: de rechter in Portugal, tenzij dwingende regels anders bepalen.

13. Slotbepalingen

13.1. Door het Platform te gebruiken is de Klant aan deze voorwaarden gebonden. 13.2. De Dienstverlener kan de uitvoering uitbesteden aan gescreende derden. 13.3. De Dienstverlener kan deze voorwaarden op elk moment wijzigen; Klanten worden per e-mail of via een bericht op de website geïnformeerd.

14. Intellectuele-eigendomsrechten

Alle inhoud op notariuspublic.com is exclusief eigendom van de Rechthebbende en wordt beschermd door het auteursrecht en andere intellectuele-eigendomsrechten.

14.1. Alle rechten voorbehouden: er worden geen rechten verleend, behoudens die welke nodig zijn voor het gebruik van het Platform. 14.2. Beperkt gebruik: gebruikers mogen de inhoud niet kopiëren, wijzigen of commercieel exploiteren. 14.3. Toegestaan persoonlijk gebruik: downloaden of afdrukken voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik is toegestaan mits de auteursrechtvermeldingen intact blijven. 14.4. Wettelijke uitzonderingen: wettelijke uitzonderingen (bijvoorbeeld fair use) blijven onverlet.

Wij zijn geen overheidsinstantie en registreren of verstrekken documenten niet direct. Wij zijn een officieel advocatenkantoor en begeleiden cliënten bij elke stap van de voorbereiding, controle en advisering rond documenten.