Ultimo aggiornamento: 10.07.2025
Il sito web notariuspublic.com è di proprietà di Apostille Worldwide Sl. ed è da essa gestito; si tratta di una società costituita in Spagna, regolarmente abilitata con licenza professionale n. 20191219, con sede legale in CALLE VASCO NUÑEZ DE BALBOA, 3, ESTEPONA, 29680, Málaga, Spagna. Accettando i presenti Termini e condizioni (di seguito il «Contratto»), Lei (l’utente del sito web, di seguito il «Cliente») conclude un contratto giuridicamente vincolante con il Prestatore del servizio (Apostille Worldwide Sl.). Singolarmente, il Cliente e il Prestatore del servizio possono essere indicati come «Parte» e, congiuntamente, come le «Parti».
Chiunque si registri e richieda servizi tramite notariuspublic.com è considerato aver letto, compreso e accettato i presenti Termini e condizioni, compresa l’Informativa sulla privacy e le condizioni relative al trattamento dei dati personali.
Ai fini del presente Contratto:
Sito web indica la piattaforma online raggiungibile all’indirizzo notariuspublic.com.
Contratto indica il presente documento di Termini e condizioni.
Data di inizio indica la data in cui il Cliente accetta il presente Contratto.
Società indica la persona giuridica che il Cliente intende costituire utilizzando i Servizi.
Piattaforma indica il sito web sul quale i servizi sono offerti, gestiti ed erogati, di proprietà di Apostille Worldwide Sl. e da essa gestito.
2.1. Il Prestatore del servizio si impegna a erogare i servizi descritti alla sezione 4 del presente Contratto (i «Servizi»). 2.2. Il Prestatore del servizio manterrà una comunicazione regolare con il Cliente per tutta la durata del Contratto ed eseguirà i Servizi con la dovuta diligenza ed entro tempi ragionevoli.
3.1. Il Cliente avvia la richiesta di servizio compilando il modulo d’ordine online sulla Piattaforma, fornendo un numero di telefono e un indirizzo e-mail validi e selezionando il servizio desiderato. 3.2. Effettuato il pagamento, il Cliente sarà indirizzato a una procedura di identificazione biometrica gestita da un fornitore terzo. Il Cliente deve completare questa fase di identificazione perché il servizio possa proseguire. 3.3. Superata la verifica biometrica, al Cliente sarà chiesto di trasmettere tutta la documentazione di supporto necessaria tramite l’apposito modulo. Il Prestatore del servizio avvierà l’attività solo dopo aver ricevuto tutti i documenti richiesti in un formato accettabile. 3.4. Il Cliente prende atto che chi paga il servizio può essere diverso dal destinatario finale. È tuttavia necessario verificare l’identità del destinatario finale e tutti i documenti trasmessi devono corrispondere all’identità verificata. 3.5. Il Cliente è responsabile di garantire che tutte le informazioni e la documentazione trasmesse siano esatte, valide e conformi ai requisiti di legge del servizio pertinente. Il Prestatore del servizio si riserva il diritto di rifiutare invii incompleti o non conformi.
4.1. Servizi di notaio online 4.1.1. Copia conforme certificata di un documento
Ambito del servizio:
Esame del documento trasmesso dal Cliente.
Verifica dell’identità a distanza mediante strumenti biometrici di KYC.
Certificazione del documento come copia conforme da parte di un notaio abilitato nell’UE.
Consegna della copia autenticata al Cliente via e-mail (PDF). La consegna cartacea può essere richiesta separatamente.
Tempi di lavorazione: Il tempo ordinario è di 24 ore (esclusi fine settimana e festivi) dalla verifica dell’identità e dalla trasmissione di tutti i documenti richiesti.
Paesi supportati:
Certificata da un notaio dell’UE e giuridicamente valida negli Stati aderenti alla Convenzione dell’Aia sull’Apostille.
All’interno dell’UE può essere accettata senza Apostille, in base ai requisiti dell’autorità ricevente.
È responsabilità del Cliente verificare se sia richiesta un’Apostille o un’ulteriore legalizzazione.
Condizioni di pagamento:
Costo totale: 100 €.
I rimborsi sono ammessi solo fino alla consegna digitale della copia certificata. Una volta inviata, il servizio non è rimborsabile.
Responsabilità del Cliente:
Fornire un documento leggibile e valido e un documento d’identità rilasciato da un’autorità pubblica.
Assicurarsi che il documento sia certificabile e idoneo all’uso previsto.
Esclusioni di responsabilità:
Il Prestatore del servizio non modifica né verifica il contenuto dei documenti trasmessi.
La certificazione è rimessa alla valutazione del notaio e può essere negata se non sono rispettati gli standard legali o tecnici.
L’accettazione da parte di singole istituzioni non può essere garantita.
4.1.2. Autenticazione della firma
Ambito del servizio:
Verifica biometrica sicura dell’identità.
Organizzazione di una sessione online a distanza con un notaio dell’UE.
Certificazione in diretta della firma del Cliente.
Consegna digitale dell’atto autenticato (PDF) via e-mail.
Tempi di lavorazione: Da 24 a 48 ore dalla verifica dell’identità e dalla trasmissione dei documenti.
Paesi supportati e requisiti del Cliente: (Come al punto 4.1.1.)
Condizioni di pagamento e rimborsi: Corrispettivo del servizio: 100 €. Rimborsi solo prima della consegna digitale; successivamente non rimborsabile.
Limitazioni ed esclusioni di responsabilità:
Si applica esclusivamente alla versione del documento trasmessa.
Nessun esame giuridico del contenuto.
Non disponibile per documenti che richiedono la comparizione personale.
L’accettazione finale spetta all’autorità ricevente.
4.1.3. Autenticazione di procura (PoA)
Ambito del servizio:
Verifica biometrica sicura dell’identità.
Organizzazione di una sessione online a distanza con un notaio dell’UE.
Certificazione in diretta della POA del Cliente.
Consegna digitale dell’atto autenticato (PDF) via e-mail.
Tempi di lavorazione: Da 24 a 48 ore dalla verifica dell’identità e dalla trasmissione dei documenti.
Paesi supportati e requisiti del Cliente: (Come al punto 4.1.1.)
Condizioni di pagamento e rimborsi: Corrispettivo del servizio: 100 €. Rimborsi solo prima della consegna digitale; successivamente non rimborsabile.
Limitazioni ed esclusioni di responsabilità:
Si applica esclusivamente alla versione del documento trasmessa.
Nessun esame giuridico del contenuto.
Non disponibile per documenti che richiedono la comparizione personale.
L’accettazione finale spetta all’autorità ricevente.
4.1.4. Traduzione notarile
Ambito del servizio:
Verifica biometrica sicura dell’identità.
Organizzazione di una sessione online a distanza con un notaio dell’UE.
Certificazione in diretta della traduzione giurata.
Consegna digitale dell’atto autenticato (PDF) via e-mail.
Tempi di lavorazione: Da 24 a 48 ore dalla verifica dell’identità e dalla trasmissione dei documenti.
Paesi supportati e requisiti del Cliente: (Come al punto 4.1.1.)
Condizioni di pagamento e rimborsi: Corrispettivo del servizio: 100 €. Rimborsi solo prima della consegna digitale; successivamente non rimborsabile.
Limitazioni ed esclusioni di responsabilità:
Si applica esclusivamente alla versione del documento trasmessa.
Nessun esame giuridico del contenuto.
Non disponibile per documenti che richiedono la comparizione personale.
L’accettazione finale spetta all’autorità ricevente.
5.1. Misure: controlli biometrici, rilevamento delle frodi, riscontro su banche dati internazionali. 5.2. Conseguenze: diniego del servizio in caso di esito negativo; nessun rimborso in caso di frode accertata; collaborazione con le autorità ove richiesto.
6.1. Durata: efficace dall’accettazione fino alla disdetta da parte del Cliente con preavviso di 30 giorni via e-mail. Le obbligazioni pendenti restano esigibili fino alla data di disdetta. 6.2. Corrispettivi: il Cliente si impegna a corrispondere tutti i corrispettivi del servizio, le imposte e gli oneri pubblici obbligatori come indicati. Il pagamento conferma l’accettazione dei presenti Termini.
7.1. Regola generale: nessun rimborso per ritardi imputabili alla pubblica amministrazione, ad adempimenti di conformità o a cause riconducibili al Cliente. 7.2. Ambito: i rimborsi coprono unicamente l’importo versato, senza interessi né ulteriori risarcimenti. 7.3. Esclusioni: non rimborsabile una volta erogato il servizio o qualora sia indicato come non rimborsabile; dinieghi per frode. 7.4. Modalità: i rimborsi sono effettuati sul mezzo di pagamento originario. I rimborsi in criptovaluta sono effettuati solo entro 90 giorni e richiedono i dati del portafoglio.
Ciascuna Parte dichiara di avere piena capacità giuridica per concludere il presente Contratto, che costituisce un’obbligazione vincolante, e che tutte le informazioni fornite sono esatte.
Entrambe le Parti rispetteranno tutte le leggi e i regolamenti applicabili nell’adempimento delle obbligazioni derivanti dal presente Contratto.
Entrambe le Parti si impegnano a mantenere riservate le informazioni non pubbliche per due anni successivi alla cessazione, salvo quanto imposto dalla legge.
Nessuna delle Parti risponde di ritardi dovuti a eventi al di fuori del proprio ragionevole controllo (per esempio guerra, scioperi, pandemie). La comunicazione di tali eventi deve avvenire entro 10 giorni. Se persistono oltre 60 giorni, ciascuna Parte può recedere.
12.1. Le controversie saranno affrontate in primo luogo in via amichevole e per iscritto. 12.2. Il Contratto è regolato esclusivamente dalla legge portoghese. 12.3. Giurisdizione: i tribunali del Portogallo, salvo diversa disposizione di norme inderogabili.
13.1. L’uso della Piattaforma vincola il Cliente ai presenti Termini. 13.2. Il Prestatore del servizio può delegare l’esecuzione a terzi previamente valutati. 13.3. Il Prestatore del servizio può modificare i presenti Termini in qualsiasi momento; i Clienti saranno informati via e-mail o mediante avviso sul sito web.
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